2020-03-17 和與德行業(yè)分享

上海品牌策劃是為了和消費(fèi)者深度溝通

　　消費(fèi)者是產(chǎn)品的購買者，更是品牌核心理念的傳遞者以及企業(yè)未來經(jīng)營決策的參與者，在這個(gè)時(shí)候上海品牌策劃一定要握住住核心理念，和消費(fèi)者之間進(jìn)行一個(gè)有效且深度性的溝通。品牌在實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者深度溝通上可以通過以下4個(gè)途徑：
　　1.最好的傳達(dá)理念的媒介就是其生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。消費(fèi)者通過使用產(chǎn)品、享受服務(wù)，能夠從中體會(huì)到產(chǎn)品品牌的核心理念和價(jià)值觀。如果品牌能夠?qū)a(chǎn)品設(shè)置得更加人性化、更能體現(xiàn)出對(duì)消費(fèi)者的關(guān)懷，就能贏得消費(fèi)者的好感，從而加強(qiáng)品牌在消費(fèi)者心中的印象。
　　2.打造能夠與消費(fèi)者高度互動(dòng)的活動(dòng)。通過產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者交流雖然是主要的途徑，但是畢竟不夠直接。新零售企業(yè)如果想要和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更有效更快速直觀的深度溝通，不如開展一些能夠直接和消費(fèi)者進(jìn)行接觸的活動(dòng)，和消費(fèi)者面對(duì)面，進(jìn)行理念上的溝通，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同。
　　3.進(jìn)行品牌價(jià)值觀主題的促銷活動(dòng)。除舉辦和消費(fèi)者直接接觸的活動(dòng)外，品牌還可以舉辦一些能夠體現(xiàn)品牌核心價(jià)值觀的促銷活動(dòng)，比如說天貓網(wǎng)上店鋪就經(jīng)常進(jìn)行為農(nóng)民處理滯銷農(nóng)產(chǎn)品的公益性促銷活動(dòng)，從而對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)值觀的傳遞，贏得消費(fèi)者的好感。
　　4.提供超出產(chǎn)品以及服務(wù)以外的增值服務(wù)。上海品牌策劃在提供產(chǎn)品和服務(wù)以外的增值服務(wù)后，消費(fèi)者是會(huì)對(duì)品牌好感提升，從消費(fèi)者角度為消費(fèi)者考慮，從而體現(xiàn)品牌為消費(fèi)者服務(wù)的核心理念。

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